অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি ব্যবহার করা নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে সবসময় নিশ্চিত হোন যে আপনি শুধুমাত্র আমাদের আসল ডোমেইন থেকেই ফাইলটি ডাউনলোড করছেন।
কেন এটি গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কিছু নির্দিষ্ট নীতিমালা রয়েছে যার কারণে রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ অনেক দেশে সেখানে তালিকাভুক্ত করা যায় না। এটি একটি সাধারণ নিয়ম এবং এই কারণেই আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সরাসরি ওয়েবসাইট থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করার সুযোগ দিই।
আমি কি আইফোনে এটি ব্যবহার করতে পারি?
অবশ্যই। আমরা আইওএস ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ নির্দেশিকা প্রদান করেছি। আপনি আমাদের সাইটে এসে আইফোন ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করে স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করে অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে সেটআপ করতে পারবেন।
অ্যাপটি কি অনেক বেশি ডাটা খরচ করে?
না, আমাদের অ্যাপটি অপ্টিমাইজ করা হয়েছে যাতে এটি ন্যূনতম ডাটা ব্যবহার করে সর্বোচ্চ পারফরম্যান্স দেয়। তবে লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো স্ট্রিমিং ভিত্তিক হওয়ায় সেগুলোর জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়।
ইনস্টলেশন যদি ব্লক হয়ে যায় তবে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সাধারণত "Unknown Sources" অপশন বন্ধ থাকলে ইনস্টলেশন ব্লক হয়। আপনার ফোনের সেটিংস-এ গিয়ে 'Security' বা 'Apps' সেকশন থেকে ব্রাউজারের জন্য "Install Unknown Apps" অনুমতি প্রদান করলেই এই সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টটি আমাদের কেন্দ্রীয় সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। তাই আপনি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ—যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স অপরিবর্তিত থাকবে।
betxchange